購入に関するご注意

注意事項

•保存料未使用の無添加スイーツですため、空気に触れることによる劣化(酸化)や保存状態によってカビの発生が起こりやすい商品となります。
到着後、お早めにお召し上がりください。

•愛犬に安心して与えていただくためにも、開封後は高温多湿の場所を避け、品質管理に十分注意し、
お早めにご利用ください。

・一つ一つ手作業でお作りしているため、商品の形や色などにばらつきが生じます。予めご了承の上、お買い求めください。

キャンセル・返品ついて

返品についての特約に関する事項 

商品の検品などに関しましては万全を期しておりますが、万が一商品が欠陥、破損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後10日以内にメッセージ、お電話、DMからご連絡をお願い致します。
原則といたしまして、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合のみ返品・交換をさせていただきます。
連絡がない場合には返品・交換を受け付けることができかねますので予めご了承ください。

【返品・交換をお受けできないケース】
・お客様のご都合による返品、交換
・数量の指定を誤った場合
・製品を開封されている場合
・ご連絡がない場合
・商品到着より3日経過している場合

※ご注文確定後のキャンセルはできかねます。
※商品が到着しましたら、お早めに商品のご確認をお願いいたします。
※一つ一つ手作業でお作りしているため、商品の形や色などにはばらつきが生じます。
予めご了承の上、お買い求めください。